Igazán sajnáljuk! :( 

Csomagolási folyamatunkat úgy alakítottuk ki, hogy minden rendelés több ember kezén is átmegy és több ponton ellenőrzésre kerül a termékek helyessége, így ennek a hibának az előfordulása nagyon elenyésző, de sajnos nem elképzelhetetlen.


Ha azt tapasztalod, hogy nem azt a terméket kaptad amit rendeltél, kérjük kövesd a következő lépéseket:

  1. Készíts képet a tévesen kiküldött termékről.
  2. Írj nekünk egy emailt a hello@beststuff.hu email címre Téves termék tárggyal, melyben mellékeled a készített képet. Kérjük írd meg a rendelésszámodat is a könnyebb beazonosíthatóság érdekében.
  3. Munkatársunk 24 órán belül felveszi veled a kapcsolatot és tájékoztat a továbbiakról.